Pak de klant bij zijn lurven. Doe iets met spaarpunten!

U wilt nieuwe klanten? U wilt uw oude klanten blij maken? U wilt uw omzet verhogen? Bedenk dan héél snel een spaarprogramma voor uw zaak. Want klanten zijn er gek op in tijden van crisis, blijkt uit onderzoek. En dan zou u gek zijn als u daar niets mee doet.

Jarenlang bleven ze in heel veel stoffige keukenlades liggen. Al die Rocks, Freebies, en hoe al die spaarpunten wel niet mogen heten. Maar anno 2009 worden keukenlades uitgemest om die ooit zo achteloos weggestopte spaarpunten eindelijk te verzilveren.

Blijkt allemaal uit een onderzoek van Airmiles, waarvoor ook spaarders van concurrerende spaarprogramma's zijn ondervraagd. Van de 1079 ondervraagden geeft dertig procent aan spaarprogramma's en kortingsacties in deze economisch krappe tijden belangrijker te vinden.

'Een op de vijf mensen is door de financiële crisis geïnteresseerd geraakt in deelname aan een spaarprogramma', zegt directeur Henk Kok van loyalty Maatschappij Nederland, de organisatie achter Airmiles op zibb.nl. Volgens Kok is 65 procent van de consumenten tegenwoordig attenter op prijsacties. Een op de drie verwacht meer promotionele prijsacties van winkeliers.

Het kwartje is gevallen. De consument wil actie. Actie die u moet gaan leveren, als u ze over de vloer wil hebben. We zijn benieuwd hoe u de consument bij de lurven gaat pakken....

Bron : http://www.bizz.nl